Fiksu pelaa verkkokaupassa varman päälle

Anna Ruohonen

Kun iloinen uutinen Florian Rosnerin esikoistytön syntymästä levisi Rovaniemeltä itävaltalaisten sukulaisten tietoon, perheen kotiovelle ilmestyi muutaman päivän päästä puulaatikko.

Laatikossa oli itävaltalaisen kahvilaketjun Cafe Sacherin sacher-kakku, jonka suku oli tilannut Rosnerin perheelle Rovaniemelle.

Viime jouluna itävaltalainen veli tilasi nettikaupasta Rosnerille kymmenen pulloa hyvää viiniä, jotka nekin toimitettiin Lappiin.

Rosner on itsekin harjaantunut nettiostaja. Hän tilaa verkkokaupoista suurimman osan talviurheiluvälineistään, maastopyörätarvikkeistaan ja elektroniikastaan.

- Tilaan tavaroita, joita en löydä paikallisista kivijalkamyymälöistä, hän sanoo.

Rosner on tilannut verkkokaupoista tavaraa yli kymmenen vuotta. Sinä aikana verkossa maksaminen on kehittynyt ja kaupanteosta on tullut helpompaa.

Hän käyttää pääasiassa ulkomaisia verkkokauppoja ja maksaa verkko-ostoksensa yleensä maksujärjestelmä PayPalin avulla.

- Tilisiirto näkyy PayPalin kautta heti, ja ostettu tavara lähtee matkaan saman tien. Ennen, jos maksoin pankkisiirrolla, rahan siirtymiseen ulkomaiselle tilille kului muutama päivä. Tavarakin lähti matkaan myöhemmin.

Rekisteröitynyt käyttäjä tarvitsee PayPalilla maksaessaan vain käyttäjätunnuksen ja salasanan.

- Se on helppoa ja nopeaa, kun ei tarvitse kaivaa pankkitunnuksia esiin joka kerta.

Urheiluvälineitä myyvissä kansainvälisissä verkkokaupoissa saattaa olla satoja samaan hintaluokkaan kuuluvia vaihtoehtoja, joista pitäisi osata valita itselleen sopiva.

Rosnerin kengännumero on 47–48, eikä sopivia jalkineita tahdo löytyä aina edes verkosta. Nyt haussa on kooltaan ja ominaisuuksiltaan sopivat lumilautakengät.

- Vaihtoehtona on ottaa riski ja toivoa hyvää tuuria, tai tilata kenkäpari merkiltä, jonka kokoluokitus on entuudestaan tuttu.

Ulkomaisista verkkokaupoista Rosner suosii esimerkiksi urheiluvälinekauppa bluetomato.comia ja sport-comrad.comia. Amazonista ja nettihuutokauppa eBaysta ostaessaan hän käyttää kaupan Saksan sivuja, jotta välttyy tullimaksuilta.

- Olen vertaillut pöytäsirkkeleitä. Yhdysvalloista saisi täysin saman tuotteen murto-osalla Suomen hinnasta, mutta piuha ja voltit olisivat erilaiset. En taida uskaltaa tilata, Rosner sanoo.

Elektroniikan verkko-ostojen euroista 60 prosenttia jääkin kotimaahan.

Luku on sama myös kodin sisustustavaroiden ostoissa. Kaupan Liiton pääekonomistin Jaana Kurjenojan mukaan syyt hyvien lukujen takana ovat elektroniikan vahvat kivijalkakaupat ja sisustuksessa pohjoismaisten brändien suosio.

Verkosta voi ostaa jo lähes kaikkea. Silti suurin osa verkkoshoppailijoista etsii sieltä vaatteita. Muodin euroista yli 60 prosenttia kulutetaan ulkomaisissa verkkokaupoissa. Miestenvaatteiden myynti on kasvanut kahdessa vuodessa yli 100 miljoonalla eurolla nykyiseen 213 miljoonaan euroon.

Florian Rosner ei ole ostanut vaatteita verkosta, koska vaatteita ei voi sovittaa.

Rosnerin ongelmat saattavat ratketa lähitulevaisuudessa. Jaana Kurjenoja kertoo nykyisen trendin olevan, että kivijalkakaupat digitalisoituvat, ja verkkokaupat perustavat kivijalkakauppoja.

Kivijalkakauppoja on perustanut esimerkiksi verkkojätti Amazon.

- Ihmiset hakevat tuotetietoa verkosta, mutta tuote saatetaan käydä kokeilemassa kivijalassa, tai se saatetaan tilata verkosta ja noutaa kivijalasta.

Lähteet: kauppa.fi, TNS Gallup ja Kaupan Liiton pääekonomisti Jaana Kurjenoja