Mielipiteet
Lukijan mielipide: Pankit palvelemaan
Voisiko joku taho, vaikkapa eduskunnan oikeusasiamies, puuttua pankkien asiakaspalvelun heikkenemiseen?
Pankit lopettavat konttoreitaan ja käteistä rahaa on jo paikoin mahdoton saada. Siis omia rahoja ei saa pankista ulos!
Puhelimella on hyvin vaikeaa päästä virkailijan juttusille. Kuuluu vain selitys: “pahoittelemme pitkää jonotusaikaa”. Pankkiasiointi on lähes mahdotonta meille, joilla ei ole tietokoneita eikä älypuhelimia.
Pankkien ylivalta kansalaisten raha-asioissa on jo mennyt liian pitkälle. Asiaan on syytä saada parannus tavalla tai toisella. Omat rahat on saatava omaan käyttöön.
Anja Säkkinen
Sotkamo